बिजली विभाग करेगा उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान, बिजली उपभोक्ताओं की समस्या सुनकर उनका निस्तारण कराया जाएगा : ए के शर्मा ( ऊर्जा मंत्री )
sumeratimes@gmail.com
लखनऊ । प्रदेश सरकार के ऊर्जा मंत्री ए के शर्मा के निर्देश पर सभी जनपदों में विद्युत उपभोक्ताओं की समस्या के समाधान के लिए विद्युत समाधान सप्ताह का आयोजन किया जा रहा है जो 12 से 19 सितंबर तक चलेगा । इस समाधान सप्ताह में प्रातः 8:00 बजे से रात्रि 08:00 बजे तक सभी 33/11 केवी उपकेंद्रों पर विद्युत विभाग के अधिकारी विद्युत उपभोक्ताओं की समस्या सुनकर उनका समाधान करेंगे । इस दौरान बिल संबंधी समस्याओं का निस्तारण किया जाएगा तथा नए कनेक्शन व मीटर लगवाने की समस्याओं का भी समाधान किया जाएगा और लोड बढ़वाने व घटवाने व अन्य विद्युत संबंधी सभी समस्याओं का समाधान किया जाएगा । ऊर्जा मंत्री के समाधान सप्ताह के फैसले की हर तरफ तारीफ हो रही है और पीड़ित उपभोक्ताओं के चेहरे पर मुस्कान ला रही है ।
देखा जाए तो विद्युत विभाग की दशा कुछ आरटीओ विभाग जैसी है । अक्सर देखने मे आता है कि जो काम मीडिएटर के माध्यम से उपभोक्ता कराता है उसका काम बहुत ही अल्प समय मे बिना किसी झंझट के बिना किसी ऑब्जेक्शन के हो जाता है लेकिन वही काम कोई उपभोक्ता नियम अनुसार खुद से कराने पहुंचे तो उसके जूते तक घिस जाते है लेकिन काम नही होता है होता भी है तो बड़े अधिकारियों के हस्तक्षेप के बाद ही समस्या का समाधान हो पाता है । यू तो सभी अधिकारी कर्मचारी एक जैसे नही होते है लेकिन कुछ लोगों के कारण पूरे विभाग को बदनामी का दंश झेलना पड़ता है । अब देखना यह होगा कि ऊर्जा मंत्री ए के शर्मा का यह समाधान सप्ताह कितना और किस हद तक कारगर साबित होगा ये तो समाधान सप्ताह के बाद ही साफ हो पायेगा ।
टिप्पणियाँ